¿Qué es esta plataforma y para quién es? + −
Es el punto de encuentro entre entidades sociales que necesitan ayuda y personas que quieren echar una mano. Las entidades publican lo que necesitan —cuándo, dónde y cuántas plazas— y cualquiera puede apuntarse.
Hay dos tipos de cuenta: la de persona voluntaria y la de entidad. Se elige al registrarse.
¿Cuesta algo? + −
No. Ni para las personas voluntarias ni para las entidades. No hay cuotas, ni comisiones, ni versión de pago.
¿Qué pasa cuando me apunto a un anuncio? + −
La entidad recibe tu postulación y la revisa. Mientras tanto queda en «pendiente».
A partir de ahí puede aceptarla, dejarte en lista de espera si no quedan plazas, o descartarla. En los tres casos te avisamos por correo y lo ves en «Mis postulaciones». Si te aceptan, la entidad se pone en contacto contigo para concretar.
¿Puedo apuntarme a varios voluntariados a la vez? + −
Sí, a todos los que quieras. En «Mis postulaciones» tienes el estado de cada una en una sola pantalla.
¿Qué ve de mí la entidad? + −
Tu nombre y tu correo, y lo que escribas en la postulación: por qué te interesa, tu experiencia y tu disponibilidad. El teléfono solo si lo pones tú.
Tu perfil público está oculto salvo que lo actives en Mi cuenta → Editar perfil. Si lo activas, la entidad puede ver también tus habilidades, idiomas y las valoraciones de otros voluntariados.
Me he apuntado y ya no puedo ir. ¿Cómo lo cancelo? + −
Desde «Mis postulaciones», mientras siga pendiente. Si la entidad ya te ha aceptado, escríbele por el hilo de mensajes de la propia postulación: hay plazas contadas y conviene que lo sepa cuanto antes para dárselas a otra persona.
¿Qué significa que una entidad esté verificada? + −
Que el equipo de administración ha comprobado que la entidad existe y es quien dice ser. Sale un escudo junto a su nombre.
Que no lo tenga no significa que sea sospechosa: puede que acabe de darse de alta y esté en cola de revisión.
¿Hay edad mínima para ser voluntario o voluntaria? + −
Depende de cada anuncio. La entidad indica la edad mínima en el apartado de requisitos, junto con la experiencia y los idiomas que hagan falta. Muchos voluntariados no piden ninguna.
¿Qué es un voluntariado a distancia? + −
Uno que se hace desde casa y no requiere desplazarse: traducciones, diseño de materiales, llamadas de compañía, gestión de redes. Salen marcados como «A distancia» y se pueden filtrar.
Soy una entidad. ¿Cómo publico una oferta? + −
Crea una cuenta de entidad, completa el perfil con los datos de la organización y publica desde «Panel de la entidad» → «Mis anuncios». Puedes guardarlo como borrador y publicarlo cuando lo tengas listo.
Las postulaciones te llegan a esa misma pantalla, con el mensaje de cada persona.
¿Puedo borrar mi cuenta y mis datos? + −
Sí, desde Mi cuenta → Tus datos. Ahí también puedes descargarte en JSON todo lo que guardamos de ti.
Al borrarla desaparecen tu nombre, tu correo y los textos que hayas escrito. Se conserva el registro de tu participación —fechas y estado— asociado a una cuenta anónima, porque también forma parte de los datos de las entidades con las que colaboraste.